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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

JB Comércio Global, Lda., En adelante denominada JB, gestiona este sitio web, proporcionando información sobre la empresa y sobre los artículos que comercializa, con el objetivo de mejorar la relación y comunicación entre la empresa y sus clientes.

CAMBIO DE LA INFORMACIÓN LEGAL

A JB se reserva el derecho de cambiar en cualquier momento, sin previo aviso, la información y oferta comercial presentada, en este sitio web, sobre: ​​precios, contenidos, ilustraciones, especificaciones y detalles del producto, promociones, condiciones comerciales, el aspecto del sitio web y otros servicios.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDADES

No nos responsabilizamos por eventuales errores de programación web, siendo que, trabajamos diariamente para que los mismos sean minimizados.
Las imágenes y grafismos presentados son meramente ilustrativos, siendo que los colores y las proporciones pueden diferir del producto real. Recomendamos en todos los casos que consulte la descripción técnica de cada producto.

LEY APLICABLE

Este documento fue preparado por la ley portuguesa y su interpretación debe cumplir con la misma.
Todas las imágenes, ilustraciones, vídeos y textos presentados en el sitio web se reservan en términos de derechos de autor y propiedad intelectual para todo el mundo. Cualquier uso de este contenido con o sin fines de lucro está extremadamente prohibido sin autorización previa.

LOS COOKIES Y WEB BEACONS

Utilizamos cookies para almacenar información, como sus preferencias personales al visitar nuestro sitio web. Esto puede incluir un simple pop-up, o cualquier otro enlace tal como nuestro blog.
Los usuarios tienen la posibilidad de apagar sus cookies, en las opciones de su navegador, o realizando cambios en las herramientas de programas antivirus. Sin embargo, esto puede cambiar la forma en que interactúa con nuestro sitio web, u otros sitios web.

PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

La política de privacidad y protección de datos adoptada por JB está en concordancia con el Reglamento General de Protección de Datos Personales - Reglamento nº 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, que se rige por las siguientes reglas tratamiento de datos:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

JB Comércio Global, Lda
Rua 3, Lote 16, Zona Industrial da Varziela
4485-631, Vila do Conde
NIF: 504 159 151

¿Cuáles son los datos que tratamos?


Datos que nos han sido facilitados por usted mediante el llenado del formulario de registro de cliente en www.jbnet.pt o en nuestro espacio de Cash & Carry y que se refieren a:
 
  • Datos comerciales: nombre fiscal, nombre comercial, nif, dirección, código postal, localidad, distrito, teléfono, teléfono móvil, fax, e-mail, tipo de actividad.
  • Datos personales: Persona de contacto, fecha de cumpleaños, e-mail, teléfono móvil.

Datos no proporcionados conscientemente por el usuario resultantes de la aplicación de algoritmos (datos inferidos):

Los datos "inferidos", son los datos resultantes de la aplicación de algoritmos para analizar una variedad de datos, tales como registros de compras con el objetivo de perfilar a los clientes, por ejemplo, conocer el interés de nuestros clientes por determinados productos, los momentos de compra , históricos de compras, promociones utilizadas, encuestas de satisfacción, información de las llamadas realizadas a nuestro Servicio de Atención al Cliente, navegación realizada en www.jbnet.pt.
JB no analiza, en ningún caso, los medios de comunicación social de nuestros Clientes. Todos los datos inferidos utilizados son datos referentes a su actividad e interacción con la JB.

¿Con qué propósito tratamos sus datos?

Tratamos los datos con los siguientes propósitos:
 

  • Gestionar la presencia a nuestro Club Vip, para que podamos informarle acerca de las ventajas del mismo, tales como: acumular estrellas con compras efectuadas, aprovechar los productos con estrellas extra, estar al día de los eventos (propios y de terceros) aperturas, promociones, felicitaciones y detalles personalizados según sus gustos.

 

La no aceptación de esta finalidad implica que no pueda aprovechar dichas ventajas.


Los datos facilitados se conservarán mientras no nos solicite la cancelación de su cuenta, por lo que hasta ese momento entendemos que sigue interesado en formar parte del Club Vip.

 

  • Elaboración de perfiles y estudios de mercado:


A través de esta finalidad, JB recoge y trata datos de análisis de las compras (valores, frecuencia, datos de la tienda física donde efectúa las compras y / o tienda online, se disfruta de las campañas promocionales, sus intereses y preferencias, de modo que ésta información permita a JB comunicarle productos y servicios que puedan interesarle, y no otros.
El tratamiento de datos con el fin de elaborar perfiles y estudios de mercado se basa en el interés legítimo de JB.
Si considera que dicho tratamiento puede generar algún tipo de repercusión derivada de la pérdida de control sobre su información como interesado, puede ejercer el derecho de acceso y / o oposición, así como excluirse voluntariamente sin necesidad de justificación.
Le informamos que puede limitar esta finalidad ejerciendo el derecho de oposición en la ficha "RGPD" presente en su área de cliente o escribiendo un e-mail a web@jbnet.pt.

¿Quién es el destinatario de sus datos?

Sus datos se destinan exclusivamente a JB Comércio Global, Lda.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos proporciona sus datos?

Lea y comprenda sus derechos. Si tiene alguna duda entre en contacto con nosotros a través del e-mail web@jbnet.pt o mediante una llamada al Servicio de Atención al Cliente.
Los derechos que le asisten en el tratamiento de datos con respecto a JB son los siguientes:
 

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos


Tendrá derecho a obtener de JB la confirmación de que están o no a tratar los datos que le conciernen, así como la siguiente información: los fines de tratamiento y las categorías de los datos que se tratan.
 

  • Derecho a solicitar la rectificación, el olvido o la limitación de sus datos


Tendrá derecho a obtener de JB la modificación de los datos incorrectos que le conciernen. Además, teniendo en cuenta los fines de tratamiento, tendrá derecho a que se completen los datos que estén incompletos. Para ello, deberá enviarnos el formulario de "Cambio de datos", así como tendrá que hacernos llegar, cuando sea necesario, la documentación justificativa de la incorrección o el carácter incompleto de los datos que son objeto de tratamiento.
También tendrá derecho a obtener de JB el olvido o limitación de los datos que le afecten cuando se produzca una de las siguientes situaciones: que no sean necesarios con respecto a los fines para los que se hayan recogido o tratado; que se oponga al tratamiento; que hayan sido tratados de forma ilícita.
 

  • Derecho a la portabilidad de los datos


Tendrá derecho a recibir los datos que le conciernen, que haya facilitado a JB, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, ya transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que la JB lo impida, en las siguientes situaciones: el tratamiento esté basado en el consentimiento, y se efectúe por medios automatizados.
 

  • Derecho a la oposición de tratamiento de sus datos

 
Tendrá derecho a oponerse al tratamiento de datos que le conciernen en cualquier momento, incluida la elaboración de perfiles.
En caso de ejercer este derecho, JB dejará de tratar sus datos.

¿Cuánto tiempo son los datos almacenados?

Los datos personales se mantienen hasta agotarse el final al que se destinan y se eliminan 10 años después de la última interacción de su interacción como cliente con nuestros servicios o beneficiándose de un programa de fidelización con JB Comércio Global, Lda., si en fecha posterior, y si procede. Podrán existir disposiciones legales que obligan a mantener los datos personales por un período de tiempo mínimo superior.

RGPD

Podrá ejercer sus derechos en cualquier momento a través del formulario "RGPD" abajo indicado, o
en su área de cliente en la ficha con este mismo nombre.